to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle şikayetimin altına anında sözlü olarak cevap geldi onun için teşekkür ederim ardından arayarakdan özür mesajlarını ve gerekli prosedürün uygulanacağı söylendi onun için de ayrıca teşekkür ederim"
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi TOKİ’de, Malatya Yeşilyurt Diş Hast...anesi yanında bulunan Şok market ’te çalışan personeliniz G**** K*** hakkın
8 Eylül 2024 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Şok market ’te Barbie pırıltılı bebek almak istedim. Ürünün etiketinde 169... TL yazıyordu, ancak kasada 224 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, “o ürün elinizde kalmamış bir ürün olabilir” şeklinde bir yanıt aldım. Fakat ürünün ambalajı
Cepte şok ile ne zaman sipariş verdiysem hep bir sorun yaşadım. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen de maalesef hi...ç dönüş yapan olmadı. Siparişler hiç vaktinde gelmediği gibi hep bir eksik, bozuk, SKT'si geçmiş ve bayat ürünler gelmektedir. Aşağıya çözülmeyen şikayetlerimi ve sipariş numarala
Cepte Şok ile ne zaman sipariş verdiysem hep bir sorun yaşadım. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen de maalesef hi...ç dönüş yapan olmadı. Siparişler hiç vaktinde gelmediği gibi hep bir eksik, bozuk, SKT'si geçmiş ve bayat ürünler gelmektedir. Aşağıya çözülmeyen şikayetlerimi ve sipariş numarala
Şok Marketler mobil uygulamasından 26.04.2025 tarihinde, 8275926956 sipariş numarası ile kızım için Barbie bebek aldık. ...Görseldeki üründen farklı bir ürün teslim edildi. Mağazada değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine konu hakkında talebimizi ilettik. Mağaza tarafından iletişim ku
13.09.2024 cuma günü kızım için Şok Marketler zincirinden 00142332 Barbie okul çantası aldım16.09.2024 tarihinde ürünün ...tutma yerleri, fermuar yeri ve kol askısı yerlerinde deforme olduğu için iade etmek ya da değiştirmek istedim ancak firma yetkilileri ürünün kullanıcı hatası olduğunu ve değiştirem
Ben bugün, yani 02.05.2024 tarihinde saat 20:15'te Balıkesir Bandırma Levent şubesinden alışveriş yaptım. Kasa görevlisi...nin türbanlı, kilolu, 35 yaş civarında bir bayan olduğunu belirtmek isterim. Kasa görevlisinin üslupsuz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Aldığım ürünler arasında Barbie figürl
Şok Marketleri 'Şikayetvar' sitesindeki şikayetime cevap vermiyor. Şok Marketleri, aşağıdaki şikayetimi ilgili birimler...imize ilettik diyerek çözdüklerini iddia ediyorlar. Ancak hiçbir şekilde beni aramadılar ve bana herhangi bir yoldan ulaşmadılar. Yani sorun çözülmedi. Şikayet No: 27055577 '25-28
25-28 Kasım 2023 tarihlerinde Şok aktüel kataloğunda yer alan görsellerde görüldüğü üzere Barbie kariyer bebeklerinin sa...tışa sunulacağı belirtilmiş. 25 Kasım sabahı itibarıyla 30 Kasım'a dek süren beş günlük zaman zarfında Gebze'deki tüm Şok mağazalarını ziyaret etmeme rağmen, söz konusu ürünlerin g
12 ağustosta gelecek olan Barbie Chelsea ürünü için farklı ilçelerde tam 13 Şok market gezmeme rağmen ürünü kesinlikle b...ulamadım. Hiçbir şekilde gelmemişti. Bir tane bile. Yanıltıcı reklam neden yapıyorsunuz. Yorulduğum ile kaldım madem getirmeyeceksiniz broşür yayınlamayın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
