Çekim Talebim Uzun Süre Beklemede Ve Canlı Destek İletişimi Kesildi


Soel Casino adlı sitede verilen 1.000 TL deneme bonusu ile oynayarak bakiyemi 5.000 TL’ye çıkardım. Ardından siteye 1.000 TL yatırıp 5.000 TL tutarında havale ile para çekme talebi oluşturdum. 16 Nisan’dan beri çekim işlemim sistemde “beklemede” görünüyor ve hâlâ sonuçlandırılmadı.
Çekim kontrolü için benden T. C. Kimlik bilgilerim ve dekont istendi, bunları da ilettim. Buna rağmen her defasında finans birimlerinin yoğun olduğu söyleniyor fakat herhangi bir somut işlem yapılmıyor. Yatırdığım tutarı çekmek istediğimi söylediğimde ise canlı sohbet üzerinden engelleniyorum ve sağlıklı bir yanıt alamıyorum.
Hem bonusla kazandığım tutarın hem de yatırdığım paranın tarafıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini, ayrıca canlı destek üzerinden iletişimin engellenmesiyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.




