to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde bilgim ve isteğim dışında Google Play Store üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle Sniper 3D oyunu için oyun içi satın alma işlemleri yapılmıştır. Saat 08:46:55’te 81,99 TL ve 08:46:32’de 229,99 TL olmak üzere toplamda faturama yansıtılan bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim.
Telefon normalde benim kullanımımda olmasına rağmen, o sırada telefonu eline alan bir çocuğun oyun içinde yanlışlıkla bu ödemeleri yaptığı sonradan anlaşılmıştır. Oyun hesabı ve Google Play tarafında görünen adım “Sniper 3D R***** E*** A****” olup, Turkcell hattımın son hanesi 07 83’tür.
Bu işlemlerin iradem dışında gerçekleştiğini, herhangi bir onayladığım abonelik ya da bilinçli bir satın alma olmadığını özellikle belirtmek isterim. Google Play Store ve Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıtılan 81,99 TL ve 229,99 TL tutarındaki bu oyun içi satın alma bedellerinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden oyun, uygulama vb. tüm oyun içi satın alma ve “Faturana Yansıt” tipi ödemelerin kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Gereken incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ederim.
Android telefonumda oynadığım Sniper 3D oyununda, 15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.41’de hiçbir onayım ve isteğim olmadan 699 TL tutarında bir satın alım gerçekleşti. Uygulamada herhangi bir işlem yapmamama rağmen Paycell üzerinden hattımdan doğrudan çekim yapılmış görünüyor. Olayı fark ettikt...
Google Play Store üzerinden, e-fatura bilgilerim dışında ve iznim olmadan, Gmail hesabımdan veya kızımın e-posta hesabından oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Yapılan işlemin geri iadesini talep ediyorum. Mobil ödeme kapalıyken ve kızım okuldayken, 17 Mart günü saat 14:30'da 1286 TL tu...
Sniper 3D oyununa ait aboneliği Google Play üzerinden satın aldıktan hemen sonra, ücretsiz deneme süresi bittikten sonra devam etmemek için aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 19 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 439,99 TL abonelik ücreti çekildi. Aboneliği zamanında iptal etmeme rağmen ücret alınma...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30’da Papara hesabım üzerinden Google Play aracılığıyla “Wild Life Inc” adına 440 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana sürekli “Paranızı yatırın, ödemeleriniz aksamasın” şeklinde bildirimler geliyordu, fakat ben bu aboneliği hiçbir şekilde ipt...
Retmi Note 13 cihazım üzerinden Play Store'da, çocuk yanlışlıkla PUBG uygulamasında 3657 TL tutarında satın alma işlemi yapmış ve bu ücret 9. Ve 10. Ay faturama yansımıştır. Satın alma işlemiyle ilgili elimde Play Store ve PUBG uygulaması üzerinden alınmış belgeler mevcuttur. Herhangi bir bilgilend...
Yorumlar