Sipariş Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi
Sneakgo üzerinden New Balance 1906r Jack Harlow X 38 numara spor ayakkabı sipariş ettim. 27 Kasım tarihinde verdiğim 36066 numaralı siparişim sistemde 4 gündür sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim. Ne ürünün durumu hakkında açıklama yapıldı ne de tahmini kargo tarihi paylaşıldı.
Siparişimin acilen kargoya teslim edilmesini ve tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






