to read complaints and reviews, or file yours. 
Smh markasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım, 2 yıl garantili olarak satılan smh Eterna model waffle makinesinde ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım ürünlerden birinde rezistans arızalıydı, teflon yüzeyi yandı ve ürün kusurlu çıktı. Ürünün arkasında durmaları gerekirken bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Diğer ürünü fişe taktığımda ise daha ilk ısınmada teflon yüzeyde çatlama ve atmalar oluştu. Bu ürün için de “kullanılmış, kullanıcı hatası” diyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. İki üründe de çok kısa sürede ve kullanıma uygun olmayan şekilde sorun çıkmasına rağmen firma hiçbir çözüm sunmadı.
Garanti kapsamında ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Her iki ürün için de iade işleminin yapılarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Smh bubble waffle makinesi ürünü satarken oldukça ilgililer fakat satış sonrası destek kesinlikle yetersiz. 3-4 gün telefonlarına ulaşamadım. Eterna olarak sattıkları bubble waffle makinesinde toplamda 50 waffle yapmadık ve bu ürünler endüstriyel. Temizliğini de yapıyoruz fakat yine de gün geçtikçe...
2 Nisan 2026 tarihinde Smh Makine’nin internet sitesinden, paylaştığım linkteki Bubble Waffle Makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece toplam 25 gündür bende ve bunun yalnızca yaklaşık 16 gününde ürünü düzgün şekilde kullanabildim. Ma...
02.12.2025 tarihinde smh makine ile irtibata geçerek Denizli’deki bayileri üzerinden bir adet waffle makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açar açmaz paketin açılmış ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim, o anda da durumu göstermek için video çekip aldığım yere gönderdim. Makiney...
5 Şubat 2026 tarihinde smh endüstriyel mutfak ürünleri’nin kendi internet sitesinden iki adet smh bubble waffle makinesi satın aldım. Ürünlerin endüstriyel ve yapışmaz teflon özellikli olduğu özellikle belirtiliyordu. Makineler Denizli merkezefendi’den Ankara Mamak’taki iş yerime kargoyla gönderildi...
Yorumlar