Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Smh Makine Bubble Waffle Makinesi Yapıştırma Problemi

profile
24 Mayıs 2024 09:16
888

Smh bubble waffle makinesi ürünü satarken oldukça ilgililer fakat satış sonrası destek kesinlikle yetersiz. 3-4 gün telefonlarına ulaşamadım. Eterna olarak sattıkları bubble waffle makinesinde toplamda 50 waffle yapmadık ve bu ürünler endüstriyel.

Temizliğini de yapıyoruz fakat yine de gün geçtikçe yapıştırmaya başladı ve şu anda çok şekilsiz waffle’lar yapıp müşterimize sunmak zorunda kaldık. Kesinlikle şikayetçiyiz. 1-2 ay içinde kullanılmaz hale geldiğini belirttiğimizde ürünün eterna kaplama olan pişirici bölümünün de satışı olduğunu söylediler. Ve bu ürünün ömrünü 4 ay ile 36 ay arasında belirlemişler.

Böyle bir referans aralık bir kere çok mantıksız, biz 2 ay kullanmadık, rezil olduk.

25 Mayıs 2024 00:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
Caner
Caner
25 Mayıs 2024 00:30

Tekrar merhaba, ürünü kullanalı 1 ay olmuş ve pişirdiğim waffle tahmini 50-60 adettir. 4-36 ay toleransı arasında dahi değil. Bu makineye ne yapmış olabiliriz. Yeri geldiğinde temizliğini de yaptık. Bu mağduriyetimizi giderip gidermemeniz tek mevzu değil. Gerekli tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Kesinlikle ürününüzü yeni satın alım yapacak kişilere işletmelere tavsiye etmiyorum. Siz de ticaret yapıyorsunuz, biz de ticaret yapıyoruz. Evime almadım yani B2B bir ticaret bu. Bu yanılgı benim markamı negatif yönlü etkiliyor. Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim. İy günler dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2024 14:05
704
"Yedek parça hızlı bir şekilde geldi ve serviside aynı gün sorunumuzu çözdü. Çok ilgili ve malının arkasında duran bir firma, bizimle ilgilenen ve bütün sorularımıza tek tek cevap ve emek veren çalışanların hepsine teşekkür ederiz."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2023 23:41
810
"Smh Makineden Feyza Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz, bubble waffle tavası yedek parça ile yapışma sorunumu hemen çözdüler, ayrıca eski smh eterna bubble waffle makinelerimi fabrikaya gönderdim bakım yapıldı şu an sıfır gibiler bu hizmetten çok memnun kaldım. Teşekkürler smh Makine ve ekibine..."

profile
26 Mayıs 2025 12:08
641
Smh Makine Keskin Kenarlı Makine ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Smh Makine Keskin Kenarlı Makine ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Smh Makine Keskin Kenarlı Makine ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Smh Makine Keskin Kenarlı Makine ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Smh Makine Servis Sonrası Waffle Makinemiz Hurdaya Döndü, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!

profile
Gökhan
27 Ağustos 2025 12:36
404
Smh Makine Servis Sonrası Waffle Makinemiz Hurdaya Döndü, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz