to read complaints and reviews, or file yours.Smart Vize 408.000 TL Ödeme Yapıldı, Para İadesi Gelmedi
Smart Vize Danışmanlık isimli firma, VakıfBank hesabım üzerinden a Ödeme yoluyla benden toplam 408.000 TL para aldı. Bana bu ödemeleri yapmam halinde işlemlerimin tamamlanacağı ve paramın geri dönüşünün sağlanacağı söylendi. Ödemelerimi hisseli olarak istediler ve en son 23 Haziran günü saat 12:55 civarında yine ödeme yaptım.
23 Haziran’da yaptığım son görüşmede ertesi gün için de 34.500 TL daha göndermemi, ancak bu şekilde paramın tam olarak geri dönüşünün yapılacağını belirttiler. Bu görüşmeden sonra ise banka akşam üzeri beni engelledi, karşı taraftan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bir daha kimseyle görüşemedim.
Tüm ödemelerimi iyi niyetle ve verilen sözlere güvenerek yaptım. Buna rağmen ne param iade edildi ne de bana herhangi bir açıklama yapıldı. Toplam 408.000 TL tutarındaki paramın tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu konunun ilgili birimlerce incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Smart Vize Danışmanlığı ile Almanya vizesi başvurusu için anlaştım ve bu süreçte benden toplam 408.000 TL ödeme aldılar. Ödemeleri telefon üzerinden VakıfBank aracılığıyla yaptım ve tüm dekontlarım elimde mevcut. Ancak vize işlemleri için istedikleri bu parayı aldıktan sonra söz verdikleri hizmeti yerine getirmediler ve parayı da geri iade etmediler.
Son ödememi 23 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. Bu tarihten sonra para iadesi talep ettiğimde ise herhangi bir şekilde olumlu dönüş alamadığım gibi, en son akşam saatlerinde beni tamamen engellediler ve artık hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum.
Bu tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.