to read complaints and reviews, or file yours.Slotra Sitesinde Haksız Bonus Reddi Ve Mağduriyet
8.11.2025 tarihinde Slotra adlı bahis sitesinde kullanıcı adım gamer#825008 ile oyun oynadım. Sitede 2X bonusu olduğu belirtilmişti ve herhangi bir ek koşul olmadan bu bonusun tanımlanacağı ifade ediliyordu. Ancak, bonusu almak istediğimde müşteri hizmetleri, bu IP üzerinden daha önce bir Bonus tanımlandığını söyleyerek isteğimi reddetti. Oysa daha önce bu sitede hiç Bonus kullanmamıştım ve ilgili şartları sağlıyordum.
Bu durum sonucunda 3000 TL’lik bir kaybım oldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmenin ekran görüntüsünü de aldım. Bonusun haksız yere tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Şikayetimin çözümü için, hak ettiğim 2X bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın üyemiz, İncelemeler sonucunda aynı IP adresi üzerinden, farklı hesaplar ile daha önce promosyondan faydalandığınız görülmektedir. Promosyonu kötü niyetli kullanımdan ve kurallar doğrultusunda X2 çekim promosyonumuzdan faydalanamazsınız. Sonraki katılımlarınızda iyi eğlenceler, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Slotra Şikayetvar Destek Ekibi
