to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL Çekim Talebinin Beklemede Kalması Ve Canlı Destek Erişiminin Kesilmesi
Slotist hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte canlı desteğe erişimim tamamen kapatıldı. Kendi telefonumdan canlı desteğe bağlanamaz hale geldim, ardından başka bir telefondan girmeyi denediğimde o hesaptan da banlandım ve yine desteğe ulaşamadım. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak canlı destek bölümüne erişemiyorum ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, gerekçe sunulmadan hem desteğin engellenmesi hem de çekim talebimin bu şekilde beklemede bırakılması mağduriyet yaratmaktadır. Slotist’in hesabımda bekleyen 5000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden banka hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Slotist adlı kumar sitesinde “sokucuonru” kullanıcı adlı hesabımdan yapılması gereken 5000 TL’lik ödeme 5 saattir tarafıma ödenmedi. Ödeme gecikince site desteğine yazdığımda “hemen ilgileniyorum” denilip destek konuşması anında kapatıldı ve tekrar dönüş yapılmadı.
Bu olaydan sonra canlı desteğe tekrar erişimim engellendi, IP ban uygulandığı için VPN ile girip durumu görüntülemek ve ekran kaydı almak zorunda kaldım. Site, ödeme yapılmamasına ilişkin hiçbir somut açıklama yapmadı ve iletişim kanallarım kapatıldı.
Slotist sitesinden, hesabımın kontrol edilip bekleyen 5000 TL’lik ödemenin gecikmeden eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için diğer kullanıcıların da bu tür sorunlar konusunda dikkatli olmasını isterim.
