Slogan Bahis Platformunda Kayıp Bonusunun Hatalı Hesaplanması Ve Destek Eksikliği

Slogan Bahis platformunda yaşadığım kayıp bonusu ile ilgili ciddi bir sorun bulunuyor. Belirtilen şartlara uygun şekilde kayıp yaşamama rağmen, tarafıma yatırılan Bonus miktarı olması gerekenden daha düşük hesaplanmıştır. Sistem üzerinde yapılan hesaplamanın hatalı olduğunu düşünüyorum.
Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Yaşanan bu hesaplama hatasının detaylı şekilde incelenmesini, kayıp bonusumun doğru şekilde yeniden hesaplanarak eksik kısmın tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sistemin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıldı ve ilgilenildi.
