to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Slimted.com'da Mağduriyet
Slimted.com üzerinden 40 gün önce kredi kartım ile bir adet ruj siparişi verdim (Sipariş No: 1568) ve ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti. Siparişimle ilgili defalarca site üzerinden, e-posta yoluyla ve Facebook Messenger üzerinden iletişime geçtim. Ancak her seferinde ürünün yurt dışından geleceği, gümrükte takıldığı ve hafta içinde teslim edileceği söylenerek sürekli oyalandım.
Aradan geçen uzun süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Siparişimin akıbetiyle ilgili şeffaf bir bilgilendirme de alamıyorum.
Acil olarak, ödemesini yaptığım ürünüm teslim edilemiyorsa paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum ivedilikle çözülmezse hukuki yollara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim. Slimted.com'da ürün teslimatı konusunda ciddi sorunlar yaşanmakta, kullanıcıların mağdur edilmemesi için yetkililerin bir an önce çözüm üretmesini bekliyorum.
Merhaba, iade işlemi gerçekleşmiştir, firmaya teşekkür ediyorum.
18 Temmuz'da ben de 1.687,70'lik iki adet ruj siparişi verdim ne ruj geldi ne para birkaç kez önüme reklam düşmeye devam etti yorum yazdım ulaşmaya çalıştım ama dönüş olmadı.