to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Telefon İadesinde Satıcıdan Sorunlu Süreç Ve Mağduriyet
18.04.2025 tarihinde Teknosa online üzerinden satış yapan Skytek Teknoloji'den Reeder S19 Max 128 GB marka cep telefonu aldım. Telefon, gerek kurulum esnasında gerekse kurulum sonrasında kendiliğinden kapanıp açılmaktadır. Bu sebepten dolayı telefonu satıcıya kargo ile iade ettim. Fakat satıcı, iade aşamasında farklı bir adres beyan ederek telefonun kargo şirketinde beklemesine sebep oldu. Görselleri ekte sunacağım. Nitekim uzun uğraşlar sonucu telefonu ulaştırdım. Satıcı, kutunun açıldığını (açmadan nasıl deneyeceksem) ve telefonda herhangi bir hata olmadığını bildirerek bana tekrar telefonu gönderdi. Mevcut videoda da telefonun kapanıp açıldığı ispatlıdır. Teknosa gibi kurumsal bir site bünyesinde böyle satıcılara neden yer verildiğini anlamış değilim. Gerekli bütün yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı buradan bildiriyorum.
