Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Gün Kullanılan Hyundai TV'de Panel Değişimi Değil Sıfır Ürün Talebi

profile
Gökhan
11 Mart 15:53
532

Hyundai marka 55hyn2104 model LED televizyonu 10.02.2026 tarihinde 28.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu yalnızca 1 gün kullanabildim, ertesi gün ekranda yatay ve düz şekilde bozulma oldu ve görüntü gitti. Bunun üzerine Skytech yetkili servisi ile görüştüm, televizyonu kendilerine gönderdim.

Servis, ürünü İstanbul’daki genel merkeze gönderdiklerini söyledi. Yarın bu süreç tam 1 ayı dolduracak olmasına rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda da çoğu zaman telefona cevap vermiyorlar. Elimde servis formu mevcut olmasına rağmen sürecin ne durumda olduğu tarafıma bildirilmedi.

Mardin merkezde bulunan servisle tekrar görüştüğümde, televizyonun panel değişimi yapılarak gönderileceği söylendi. Yalnızca 1 gün kullanılmış, sıfır aldığım ve 28.500 TL ödediğim bir televizyonun panel değişimiyle tamir edilmek istenmesini kabul etmiyorum. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün üretim kaynaklı sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, arızalı televizyonumun onarım yapılmadan, birebir sıfır yeni ürünle değiştirilmesini ve tarafıma sürecin acil olarak bildirilmesini talep ediyorum.

12 Mart 11:58 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cüneyt
28 Mayıs 2025 13:03
2.506
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevgi
15 Eylül 2025 18:10
2.851
"M** beye çok teşekkürler destekleri ve yapıcı yaklaşımı için"
4
Veysel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Veysel
29 Mart 2025 23:23
1.687

profile
Ömer
19 Mart 2025 14:38
1.517
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Skytech 65 İnç Televizyonda Ölü Piksel Ve Servis Reddi İadesi Talebi

profile
Samet
06 Şubat 09:17
1.792
Skytech 65 İnç Televizyonda Ölü Piksel Ve Servis Reddi İadesi Talebi
skytech-65-inc-televizyonda-olu-piksel-ve-servis-reddi-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz