Skorbet'te Bonus Ve Kazanç Haksız Silinmesi, Çoklu Üyelik İddiası

Skorbet sitesinde katıldığım Telegram etkinliği ile bir Bonus aldım. Bu bonusu kullanabilmem için yatırım şartı olduğu söylendi ve bu nedenle siteye 500 TL yatırım yaptım. Şartları tamamladıktan sonra çekim talebi verdiğimde ise hesabımdaki bakiyeyi silip ana bakiye olarak düzenlediler ve çoklu üyelik olduğu iddiasıyla Bonus kazancımı geçersiz saydılar. İtiraz etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç değişmedi.

Bunun üzerine ana bakiyem ile oynamaya devam ettim. Bu kez de ana bakiyemle kazanç sağlayıp tekrar çekim talebi verdiğimde, bu sefer herhangi bir Bonus kullanmamış olmama rağmen yatırdığım paramı riske ederek elde ettiğim kazancım da hiçbir gerekçe olmadan silindi. Yine çoklu üyelik bahanesi öne sürülerek çekim yapamayacağım söylendi ve toplamda yaklaşık 2.500 TL bakiyem silindi.

Tüm bu işlemler bugün, şikayeti yazdığımdan yaklaşık yarım saat kadar önce gerçekleşti. Hesap ID numaram 3603678764’tür. Arama talebi oluşturmama rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi, “finans biriminin kararı bu şekilde” deyip hiçbir çözüme yönelik adım atmadan görüşmeyi sonlandırdı. Yatırım yaptığım paramı riske atarak oynuyorum ancak site hem Bonus kazançlarımı hem de ana paramla elde ettiğim kazançlarımı gerçekçi bulmadığım gerekçelerle siliyor ve ödeme yapmıyor.

Skorbet’in, haksız yere sildiği kazançlarımı ve hesabımdaki bakiyemi iade etmesini, çoklu üyelik iddiasına dair somut ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.