Skoda Octavia 2 Yaşındaki Araçta Kronik Arıza Mağduriyeti

Skoda Octavia 1.0 Hybrid aracı 2022 yılında sıfır olarak satın aldık. 13.07.2024 tarihinde araç bir çok arıza ışığı yaktı ve aracım kendi kendine ani frenleme yaparak az kalsın bir yayanın ölümüne sebebiyet veriyorduk. Bunun üzerine aracı bostancıdaki erel yetkili servisine çektirdik. Servisten aracın şarj alternatörünün arızalandığını ve de ortalama 100.000 TL masrafı olduğunu öğrendik. Garantinin bitmesi üzerinden sadece 5 gün geçmiş. İnternette araştırdığımızda aynı problemden yüzlerce şikayet olduğunu ve de insanların bütün birikimlerinin verip aldığı arabalarda hele ki Skoda gibi bir Alman markasının kronik bir arızanın arkasında durmadığını öğrendim. Mevcut çıkan masrafın müşteri mağduriyeti kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.