Fuzul Ev’in Hatalı Kasko Poliçesi Nedeniyle 30 Bin TL Zarar

Konya’da Fuzul Ev üzerinden araç aldım ve Skoda Superb marka aracımın kaskosunu da yine Fuzul Ev aracılığıyla yaptırdım. Ancak daha sonra poliçeye baktığımda aracımın Skoda Superb olmasına rağmen Skoda Fabia olarak kasko yapıldığını fark ettim.

21 Eylül’de kaza yaptım ve hasar için başvurduğumda, poliçede aracım Fabia göründüğü için kasko şirketi hasarı karşılamadı. Bu hata nedeniyle hem aracımın hasarı ödenmedi hem de sigorta primlerim normalden yüksek çıkmaya başladı. Kasko için ayrıca 23.000 TL ödediğimi de özellikle belirtmek isterim.

Yaşanan bu süreçte kasko şirketi bana sadece 10.000 TL ödeme yapabileceklerini, buna karşılık 82.000 TL tutarında hasar kaydının aracıma işleneceğini söyledi. Aracım için yaklaşık 30.000 TL civarında maddi zararım oluştu ve bu mağduriyetin, poliçenin baştan yanlış düzenlenmesi nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum.

Fuzul Ev’in, kendi yönlendirmeleriyle yapılan hatalı poliçe düzenlemesi nedeniyle oluşan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki zararımı karşılamasını ve bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.