Cam Fitillerindeki Gıcırtı Sesleri Sürüş Konforunu Bozuyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Skoda Kamiq aracımı yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cam fitillerinden gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Özellikle araç esneme ve burkulma anlarında bu sesler belirgin şekilde duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi anlamda bozuyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor.

Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak bana, araç esneme ve burkulma esnasında oluşan bu seslerin doğal olduğu ve normal kabul edildiği söylendi. Sürekli tekrar eden bu seslerin yeni sayılabilecek bir araç için normal olmadığını düşünüyorum ve kullanıcı hatasından değil, aracın donanımından kaynaklanan bir problem olduğunu değerlendiriyorum.

Skoda’dan, cam fitillerinden gelen bu gıcırtı problemimin garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ücretsiz onarım ya da parça değişimi ile sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.