to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Gratis’in online sitesi üzerinden Skin1004 Madagascar Centella Ampoule 55 ml ve aynı markanın birkaç farklı ürününü satın aldım. Ürünü yeni açtım ve kullanmaya başladığımda hem kutu hem ürün üzerinde barkod ya da QR kod bulunmadığını fark ettim. İnternetten yaptığım araştırmalarda sahte olduğu söylenen ürünlerin de bu şekilde barkodsuz ve QR kodsuz olduğuna dair pek çok bilgiye rastladım.
Ampul ürününden birkaç damla kullanıp birkaç gün düzenli devam etmeme rağmen cildimde hiçbir etki gözlemlemedim. Hem etki göstermemesi hem de ambalaj üzerinde barkod/QR kod bulunmaması nedeniyle bu ürünün ve aynı siparişte aldığım aynı markaya ait diğer ürünlerin orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ürünleri Gratis’in resmi online sitesinden almama rağmen bu durum güvenimi tamamen sarstı.
İlgili sipariş numaram PR26252798’dir. Skin1004 Madagascar Centella Ampoule 55 ml başta olmak üzere aynı markaya ait bu siparişte yer alan tüm ürünler için gerekli incelemenin yapılmasını ve ürünlerin orijinal olmadığı ya da şüpheli bulunması halinde ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde Antalya Özdilek Kozmetik’ten kasada “alışverişe göre indirimli ürün” olarak sunulan bir Neutrogena krem satın aldım. Ürünün fiyatı diğer Neutrogena ürünlerine göre oldukça düşük olduğu için içime şüphe düştü ve sonrasında barkod okuma uygulamaları üzerinden kontrol etmek istedim...
8 Ocak saat 19.21’de Antalya Markantalya şubesindeki Gratis’ten Maruderm Centella Repair vücut kremi satın aldım. Ürünün üzerinde koruma bandı vardı, bandı açıp kremi ilk kez kullanmak istediğimde kremin içinden kil parçaları çıktığını fark ettim. Yeni alınmış, bandı açılmamış bir ürünün içinden böy...
28 Eylül’de Gratis’ten Maruderm pirinç özlü aydınlatıcı nemlendirici krem satın aldık. Kutusu hiç açılmamıştı ve bugüne kadar Maruderm’in tüm ürünlerini severek kullandığımız için herhangi bir sorun yaşamayacağımızı düşündük. Ancak ürünü ilk kez açtığımızda krem neredeyse yoktu, içinde sadece çok az...
14.12.2025 tarihinde Mardin ili Tepebaşı Mahallesi Mardin Caddesi’indeki Gratis mağazasından Neutrogena markasına ait salisilik asitli yağsız nemlendirici ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez aynı akşam yüzüme uyguladığım anda yoğun bir nane ferahlığı hissi oldu, hemen ardından yanma hissetmeye başladım...
Yorumlar