Skechers Ve Boyner Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor




11.11.2023 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından Skechers outdoor marka ayakkabı aldım. Üründe 1 ay içinde uçlarında açılmalar, üst yüzeyinde kırılmalar oldu, mağaza iki defa incelemeye gönderdi ikisi de red geldi. 1 ay içinde iki ayakkabınında darbe
, yırtık olmadan (sağ, sol) yapışkanından dan açılması fabrikasyon bir hatadır. Ki bu ürün outdoor bir ayakkabıdır. Hem Boyner in hem Skechers un müşteri hizmetlerinde aramama rağmen ne Boyner ne de Skechers hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Gönderdiğiniz mailde yine müşteri kaynaklı olduğunu söylüyorsunuz. Yırtık darbe almayan bir ürün ucu nasıl müşteri kaynaklı açılır, Belli ki yapışkanı bırakmış iyi yapışmamış. İkinci defa gönderdiğim de içine bakılmamış bile. Siz yardımcı olmamak için ısrar ediyorsunuz bende, başkaları ürününüzden mağdur olmaması için, hem sosyal medya mecraları, hem mağazalarınıza özellikle gidip ürün alan müşterileri almamaları için uyaracağım, ayakkabının fotoğraflarını mağazalardaki reonların önüne yapıştıracağım.





















