Skechers Terliği Ayıplı, Boyner Kullanıcı Hatası Dedi

17.11.2025 tarihinde Adana Seyhan 01 Burada AVM Boyner mağazasından yaklaşık 1.400 TL ödeyerek Skechers marka bir terlik satın aldım. Terliği günlük olarak bile kullanmadım, yalnızca hafta sonları evde olduğum zamanlarda giydim. Buna rağmen yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre sonra terliğin yan kısımlarında yırtılmalar oluştu.

Aynı model terliği daha önce de satın almış ve benzer şekilde kısa sürede sorun yaşamıştım. O terliği de incelemeye göndermiş, “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedilince mecburen çöpe atmak zorunda kalmıştım. Buna rağmen yine iyi niyetli davranıp aynı terliği bir kez daha aldım ve yine aynı senaryoyla, aynı gerekçeyle karşılaştım.

Şu an aynı terliğin fiyatı yaklaşık 4.000 TL’ye çıkmış durumda ve ben hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum. Ürünü iki kez Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim, her iki incelemede de “kullanıma bağlı deforme” denilerek ezbere bir şekilde kullanıcı hatası denip talebim reddedildi. Kısıtlı ve hafif kullanımda bu kadar kısa sürede yanları yırtılan bir terliğin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Skechers marka terliğimin Boyner aracılığıyla değişimini talep ediyorum.