Skechers D’Lites Ayakkabılarda Sürekli Arka Kısım Yırtılması Ve Değişim Talebi

Skechers’in D’Lites serisinden bugüne kadar üç kez ayakkabı aldım ve her seferinde bir yıl bile dolmadan topuk/arka kısmı aşınıp yırtıldı. İlk çifti 2023’te aldım, kısa sürede arka kısmı gitti. 2023 yazında yine aynı seriden ikinci ayakkabımı aldım, onda da aynı sorunu yaşadım. 2025’te Skechers online üzerinden bu kez yeşil renkte bir D’Lites aldım, onu da birkaç kez giymeme rağmen arka kısmı hızla aşınıp yırtıldı. Attığım fotoğraflarda bu son aldığım ayakkabının durumunu görebilirsiniz.

Ürünler gerçekten çok rahat olduğu için bu seriden vazgeçemiyorum ama bu kadar kısa sürede her seferinde aynı yerden bozulması, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Boyner üzerinden aldığım ayakkabı için inceleme talebinde bulundum ve olumsuz yanıt aldım, diğer çiftler için ise henüz bir inceleme sürecine başvurmadım. Skechers online mağazaya yaşadığım sorunu ve fotoğrafları içeren bir mail de gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben, sürekli aynı seriden ayakkabı alıp aynı problemi yaşamış bir müşteri olarak, en azından bir çift için yeni ayakkabı ile değişim yapılmasını veya tarafıma yeni bir çift ayakkabı temin edilmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede üç kez aynı sorunu yaşamamın üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.