Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güllabiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Hatalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Yanlış Etiket, Eksik İlgi, Ek Masraf

Siparişimdeki Hatalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Yanlış Etiket, Eksik İlgi, Ek Masraf
profile
24 Kasım 2025 00:54
601

SK Organizasyon'dan doğum için sipariş verdiğim kolonyalar 2 günde elime geçti. 9 Kasım tarihinde tekrar kolonya siparişi verdim. Bu hafta kargoya verilir dediklerinin üzerinden 1 hafta geçti. Sorduğumda, 'Bugün kargoya verilir, pazartesi bilgi mesajı gelir' yazmışlar. Pazartesi de kargo edilmemiş. Sürekli sorgulamam üzerine, 19 Kasım Çarşamba günü kargoya verilmiş ve etiketleri benim yapıştırmam gerektiği söylendi. 21 Kasım'da elime geçtiğinde kolonyaların etiketleri üzerine yapıştırılmamış ve yanlış etiket göndermişler (ben bebeğimin adı ve doğum tarihli istemişken, onlar sadece isim yazmışlar). Durumu belirttiğimizde özür bile dilemedikleri gibi, yaptıkları hatanın sorumlusu bizmişiz gibi davranıp doğru etiketi ödemeli kargo ile göndermişler. Keyifli bir hazırlık süreci yaşayacakken, yaptıkları saygısızlık ve hatalarını ödemeli kargo göndererek bize ödettikleri ayıplarından dolayı moralimiz bozuldu. Bir başka annenin morali bizim gibi bozulmasın, kendi hatalarının bedelini siz ödemek zorunda kalmayın.

siparisimdeki-hatalar-ve-musteri-memnuniyetsizligi-yanlis-etiket-eksik-ilgi-ek-masraf-2.jpg
siparisimdeki-hatalar-ve-musteri-memnuniyetsizligi-yanlis-etiket-eksik-ilgi-ek-masraf-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 16:27
873
Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyet
gec-teslimat-ve-kalitesiz-urunlerle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

profile
22 Ağustos 2024 16:29
1.814
1
Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 10:39
1.265
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Suçlu Gösterildi
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Hediyeliklerinde Hayal Kırıklığı Ve Stres Dolu Deneyim

profile
13 Nisan 2025 12:58
1.251

profile
19 Eylül 2023 15:20
845
Benzer Şikayet Yaz