Siyah Beyaz Yayınları Kitaplarım Henüz Kargoya Verilmedi

Siyah Beyaz Yayınevi'nden sipariş ettiğim kitaplarım henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum.

3 gün önce Siyah beyaz Dükkandan Güler Kahraman'ın benden kalan izler kitabını sipariş verdim. Sipariş takibi kısmından siparişimi kontrol etmek istediğimde kargoya verildi diyor ama kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Siyah beyaz Dükkana WhatsApp üzerinden yazdım fakat muhatap bulamadım. Siparişi alıp sonrasında müşteri memnuniyetini hiçe sayıp muhatap almamak satış politikalarına aykırı değil mi. Lütfen bir an evvel tarafıma dönüş yapılsın.

Siyah Beyaz Yayınevi'nden sipariş ettiğim kitaplarım henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum.

23 Haziran da Siyah Beyaz Yayınevi'nden sipariş ettiğim kitaplarım henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum. Nasıl bir yayınevi çözemedim hayır iletişim numarası da yanıt vermiyor bu kadar müşteri arka planda bırakılmaz yapılan hoş değil
29 Aralık tarihinde kardeşimle beraber ayrı ayrı olarak kitap sipariş ettik. Sitede sipariş takibine baktığım da kargoya verildi yazıyor. Ama bize herhangi bir kargo firmasından bir mesaj gelmedi. Kaç gün oldu. Haber yok. Arıyoruz açan yok. Uygulama üzerinden ve WhatsApp üzerinden mesaj attım cevap ...

Sinan kuzucu yayınları web sitesinden almış olduğum 3 adet kitap kargoya verildi diyor ama herhangi bir kargo takip numarası mevcut değil ne WhatsApp'tan ne de iletişim numaralarından ulaşılamıyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Sipariş No : 721UE5899Q
3 gün önce Sinan Kuzucu Yayınları'ndan kitap siparişi oluşturdum, ödemeyi yaptım. İletişim bilgilerinden ya da WhatsApp'tan hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. Hiçbir soruya yanıt yok, ne zaman gönderecekleri belli bile değil. Google yorumlarına bakınca bunu yaşayan onlarca mağdur yazısı okudum. B...
Yorumlar