Sixty Beans Tamamen Para Odaklı

16.08.2025 tarihinde saat 23:10’da arkadaşımı beklemek için Sixty Beans Nişantaşı şubesine gittim. Arkadaşım yaklaşık 1 saat geciktiği için bu süreçte masada oturdum. Daha fazla beklememek ve bir sipariş vermek adına garsonu çağırıp kahve siparişi vermek istedim. Ancak bana bu saatte kahve servisi olmadığını, sadece alkol servisi yapıldığını söylediler. Mekanda bu konuda herhangi bir bilgilendirici yazı yoktu, dolayısıyla bunu önceden bilmem mümkün değildi.

Alkol kullanmadığım için kalkmaya karar verdim ve incelik gösterip yanlarına giderek “Kusura bakmayın, masanızı işgal ettim, kahve olmadığını bilmiyordum” dedim. O sırada kibar görünen mekan sahibi, “Evet öyle oldu, 4 saattir boş oturuyorsunuz, kaç kişiyi gönderdim sizin yüzünüzden” diyerek bana kaba ve saygısız bir şekilde çıkıştı. Hem müşteriye yok çekildi hem de bu durumun sorumlusu benmişim gibi davranıldı. Mekan sahibinin yaklaşımı tamamen para odaklıydı, müşteri memnuniyetiyle ilgilenmediklerini net olarak hissettim.

Bu tür davranışların tekrar etmemesi ve insan ilişkilerinin düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.