to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba kullandığım Sipay portalında biranda para yükleyememeye başladım. Müşteri hizmetlerini aradım. Kaldı ki bu görüşmeden de müşteri memnuniyeti kalitesi yönünden memnun kalmadım. Dinlenildiği takdir de ismimi söylediğim halde tekrar ismimi sormalar. Şikayetçi olduğum problemi bana tekrar prosedür olarak okumaları vb. Neyse asil probleme gelelim. Şikayetçi olduğum konu ile ilgili olarak müşteri temsilciniz aplikasyonu güncellemeyi tavsiye etti aplikasyonum güncel!
Daha önce hesap yükseltme işlemi yapıp yapmadığımı sordu. Zaten problemimiz hesabın yükseltilememiş olması. Neyse sonuç olarak temsilci kayıt açtı, teknik ekibe ileteceğini söyledi. Daha trajikomik ise hafta sonu olması nedeniyle kendileri pazartesi günü ilgileneceklerini söylediler. Pardon? Şaka misiniz? Tamam siz pazartesiyi bekleyin ben platformunuzu kullanmaktan vazgeçerim olur biter.
15 gün önce Sipay hesabıma para gönderdim ancak işlem gerçekleşmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Hesabımı yükseltmeye çalıştım fakat uygulama hata verdi. Müşteri hizmetlerini tekrar arayarak hatanın videosunu kaydettim. Ancak herhangi bir dönüş ...
Sipay Android uygulamasında hesabımı yükseltmek için kimlik onayı aşamasında meslek ve gelir bilgilerimi girip “devam” butonuna tıkladığımda, uygulama ya donuyor ya da “Oturumunuz sonlandırılmıştır, tekrar giriş yapın” şeklinde uyarı veriyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır her denememde tekrarlanıyor ...
Sipay hesabıma para yüklerken bir anda hata oluştu diyor ve beni uygulamadan atıyor. Daha sonra giriş yaparken tekrar bastan numara ve şifre istiyor. Bir turlu paramı yükleyemiyorum. NFC bulunmadığı için de hesap yükseltemiyorum. Lütfen bir an önce yardımcı olur. musunuz. Ödemelerim var.
Yorumlar