Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SinusRay
  • Üç Bin Liralık Ayak Masaj Aletim Gümrük Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
ID:35554206
1
Guldenhotmail.com sonuçtan hiç memnun değil

Üç Bin Liralık Ayak Masaj Aletim Gümrük Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Guldenhotmail.com
SinusRay
25 Mart 20:53
172

3 Aralık’ta Sinusray’in Instagram hesabı üzerinden 3.000 TL ödeyerek bir ayak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi, tarafıma iletilen IBAN’a M***** T**** K***** adına havale/EFT yoluyla yaptım. IBAN açıklama kısmında firmaya dair hiçbir bilginin yer almaması da aslında baştan beri güven vermeyen bir durumdu, ancak buna rağmen siparişi tamamladım. Ödeme dekontum hâlâ mevcut olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.

İlk ay, yalnızca “gümrükte sorun yaşandı” şeklinde bir mail aldım ve bu mail dışında süreçle ilgili hiçbir somut bilgi verilmedi. Ocak ayında gelen bu son mailden sonra defalarca mail attım, Instagram sayfalarına yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Sağlık sorunlarım nedeniyle özellikle bu ürünü tercih ederek sipariş vermiştim. Şu aşamada ürünün gönderileceğine kesinlikle inanmıyorum. Bu nedenle ödediğim 3.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Guldenhotmail.com
Guldenhotmail.com
05 Nisan 08:06

Siparişimi 3.000 TL karşılığında Instagram üzerinden verdim, ödemeyi yaptım ancak ürün hiç ulaşmadı. Gümrükte sorun olduğu mailini aldım, ardından defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama marka hiç yanıt vermedi. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünüm Gelmedi: İade Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Bahar
SinusRay
17 Aralık 2025 01:27
1.011

Sinusray markasının kendi web sitesi üzerinden 25 Ekim tarihinde 1.899 TL ödeyerek bir ayak masaj aleti siparişi verdim. Ödemem online olarak alındı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma başlangıçta bana yurt dışı kargosu “track” adıyla bir kargo takip numarası ...

siparis-verdim-urunum-gelmedi-iade-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Üç Bin Liralık Ayak Masaj Aleti Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebi

profile
Mehmet
SinusRay
30 Ocak 15:31
655

Sinusray. Shop internet sitesinden ayak masaj aleti siparişi verdim. 21.02.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2432’dir. Firma ile e‑posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri...

Sinusray'dan Ödeme Yapıldı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

profile
Zeynep
SinusRay
29 Aralık 2025 00:35
841

Sinusray firmasından arkadaşım ve kendim için toplam 4 adet ayak masaj aleti satın aldım. Ödemeyi 19 Aralık tarihinde havale ile 5.597 TL olarak hemen gönderdim. Ödeme sonrasında firma WhatsApp üzerinden aceleyle ödeme bilgisini aldı ancak ne ürünler tarafıma gönderildi ne de siparişimle ilgili herh...

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sinusray Sipariş Verdim, Ürünüm 52 Gündür Gönderilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Tolga
SinusRay
23 Aralık 2025 15:06
358

1 Kasım tarihinde Sinusray’dan Instagram üzerinden görüp internetten 2 adet 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı siparişi verdim. 2203 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 2998,50 TL tahsil edildi. Siparişimin üzerinden yaklaşık 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu s...

Benzer Şikayet Yaz