Yanıltıcı Ölçümler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ican i3 sensör cihazını yaklaşık 4 gündür kullanıyorum. Cihazın ölçümleri, parmakla yapılan ölçümlere göre sürekli olarak daha yüksek çıkıyor. Bu durum her ölçümde tekrarlanıyor ve modelde kalibrasyon seçeneği bulunmadığı için herhangi bir düzeltme yapamıyorum.

Ürünü bir internet sitesinden satın aldım ve sipariş ya da fatura numaram elimde mevcut değil. Garanti veya iade/değişim süresiyle ilgili de net bir bilgim yok. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Cihazı farklı ortamlarda ve koşullarda denememe rağmen sonuçlar değişmedi. Sorunun çözümü için görüşme sonrası uygun olacak şekilde iade, değişim veya teknik destek talep ediyorum.