to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Marmara AVM'den Singer 6061 dikiş makinesi aldım, fakat makine hiç düzgün çalışmıyor, sürekli ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde dikiş yapmıyor. Yetkili servise götürdüğümüzde, bu makinelerin toplu olarak böyle satıldığını, birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını söylediler. Makineyi 7.450 TL'ye aldığımızı söylediğimizde, 'Onda ne var?' dediler. Yetkili servisin bana bir kağıt vermesi gerektiğini söylediler fakat servis, böyle bir yetkisi olmadığını belirtti. Sivas'taki müşteri hizmetleri de kesinlikle yardımcı olmadı. Makine çalışmaya başlayınca evde sanki inşaat var gibi ses çıkarıyor, elimizde kaldı. Tüketici Hakları'na başvurduk, ancak ne zaman sonuçlanacağı belli değil.
Sorun bayi tarafından giderildi
2024 yılı Haziran ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Singer paff marka dikiş makinesi aldım. Ürünü alalı daha 9 ayı doldurmamışken arıza verdi. Ürünün onarımı için Hepsiburada aracılığı ile almış olduğum firmaya onarım ve tamir talebinde bulundu. Ürün onarım için gittiği adresten kutusu açılıp ...
6 ay önce Singer dikiş makinesi aldım. Neredeyse hiç kullanmadım, hep sıkıntılıydı. Bir kere sadece geri düğmesine bastım, takılı kaldı. Yetkili servise götürdüm, garantide ama parça eklenirse ya da değişirse para alınır dedi. Benden tam 750 TL para istiyorlar ki Singer'i aradım, o da diyor ki parça...
A101'den Singer Brilliance dikiş makinesi aldım ve bozuk çıktı. Servise götürdüm, iğnesini değiştirip geri verdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, genel servise yönlendirdiler. Tuzla Kimyacılar Sanayi'de olduğunu söylediler. Oraya götürdüm, bana ilk sorduğu soru 'A101'den mi aldın?' oldu. 'Evet, ...
Yorumlar