to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinde Çırpma Aparatı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamadı
Sinbo SMX-2769 hamur yoğurma makinesini yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz iki kez bile kullanmamışken çırpma aparatı kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti süresi içerisindeyken böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan çırpma aparatının yenisini temin etmek için uzun süre uğraştım ancak hiçbir yerde uygun yedek parça bulamadım. İnternette ve satış kanallarında yaptığım aramalarda da sonuç alamadım.
Sinbo yetkililerinden, bu model için çırpma aparatı yedek parçasının tarafıma ulaştırılması konusunda yardımcı olmalarını, mümkünse garanti kapsamında ücretsiz, değilse de ücretli olarak yedek aparat temin edebilmem için benimle iletişime geçmelerini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
