to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo El Blenderı İlk Kullanımda Kavrama Dişlisinin Erimesi Ve İade Talebi
Migros mağazasından Sinbo markasına güvenerek Sinbo shb-3185 model el blenderı satın aldım. Ancak ürünü satın aldığım ilk gün, eve gelip basit bir çorba yapımında sadece 30-40 saniye çalıştırdıktan sonra cihazın kavrama dişlisi tamamen eridi ve ürün anında kullanılmaz hale geldi.
Biz bu cihazları "ilk kullanımda bozulsun da çöpe atalım" diye para ödeyip satın almıyoruz. Bu ürünler "kullan-at" mantığıyla üretilen tek kullanımlık eşyalar mıdır? Eğer bu cihazlar tek kullanımlıksa, bunu son kullanıcının açıkça görebileceği şekilde kutusunun üzerine, ürün ambalajına ve reklamlarınıza yazmanız gerekir!
Basit bir çorba yaparken bile 1 dakikayı tamamlayamadan eriyen bir parçanın üretim kalitesizliği ve malzeme ayıbı kabul edilemez. Sinbo markasının adına duyduğumuz güven tamamen boşa çıkmıştır.
Tüketici Hakları doğrultusunda, ayıplı mal kategorisinde yer alan bu ürünün bedelinin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
Migros mağazasından Sinbo markasına güvenerek Sinbo shb-3185 model el blenderı satın aldım. Ancak ürünü satın aldığım ilk gün, eve gelip basit bir çorba yapımında sadece 30-40 saniye çalıştırdıktan sonra cihazın kavrama dişlisi tamamen eridi ve ürün anında kullanılmaz hale geldi.
Biz bu cihazları "ilk kullanımda bozulsun da çöpe atalım" diye para ödeyip satın almıyoruz. Bu ürünler "kullan-at" mantığıyla üretilen tek kullanımlık eşyalar mıdır? Eğer bu cihazlar tek kullanımlıksa, bunu son kullanıcının açıkça görebileceği şekilde kutusunun üzerine, ürün ambalajına ve reklamlarınıza yazmanız gerekir!
Basit bir çorba yaparken bile 1 dakikayı tamamlayamadan eriyen bir parçanın üretim kalitesizliği ve malzeme ayıbı kabul edilemez. Sinbo markasının adına duyduğumuz güven tamamen boşa çıkmıştır.
Tüketici Hakları doğrultusunda, ayıplı mal kategorisinde yer alan bu ürünün bedelinin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Eriyen parçanın fotoğrafları da markanın cihazının modelinin yazdığı ürün fotoğrafı da ektedir.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
