to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Buhar Pişiricide Patlama Ve Şalter Atması Güvenlik Endişesi
Sinbo sco 543 çok fonksiyonlu buhar pişirici tencereyi 27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden arkadaşımın hesabıyla, Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan satın aldık. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca sorunsuz kullandık. Ancak bugün su kaynatırken bir anda evin şalteri attı. Farklı bir prizde tekrar denediğimizde düğmesine bastığımız anda patlama sesi ve kıvılcım çıktı ve tekrar şalter attı. Bu durum hem elektrik tesisatımız hem de can güvenliğimiz açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdiği için ürünü tekrar çalıştırmaya cesaret edemiyoruz.
Ürünün garantisi bulunmasına rağmen bu aşamada hangi servise veya hangi muhataba başvuracağımızı bilemiyoruz. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerek satıcı Kuzey Pazarlama’nın gerekse Sinbo’nun, yaşadığımız bu tehlikeli arıza ile ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak sorunu çözmesini ve ürün değişiminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
