to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Süpürge Tekerlekleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Sinbo marka 86 32 svc dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen, geçen hafta süpürgenin iki tekerleği de birer gün arayla kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Yaklaşık bir haftadır Sinbo’nun Ağrı yetkilisine ve internette yazan müşteri hizmetleri numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birine erişemedim. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamamam beni mağdur etti.
Ürün faturam mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için süpürgemin kırılan tekerleklerinin yedek parçalarının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
