to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo SMX-2758 model el mikserimi çırpıcısının telleri çıktığı için çarşamba günü Diyarbakır’dan PTT Kargo ile garantiye gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne kargo takip kodu tarafıma iletildi ne de SMS veya herhangi bir bilgilendirme aldım, bu yüzden ürünümün şu anki durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.
E-posta ile yazmama rağmen geri dönüş alamadım, telefonla aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünümün servise ulaşıp ulaşmadığı, inceleme ve onarım sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda acilen bilgilendirilmek istiyorum. Ürünümün garanti süreciyle ilgili şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sinbo SMX 2770 model mikseri Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi 02.01.2026 tarihinde başladı. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen, tel çırpıcı aparatı çekmecede durduğu yerde, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kırıldı. Durumu Sinbo’nun internet sitesi üzerinden...
Sinbo marka bir el blenderı satın aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadan 4 aydır garanti ve tamir süreciyle uğraşıyorum. Yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen motor arızası nedeniyle toplam 3 defa garantiye gönderdim. Her servise gönderdiğimde motor arızası olduğu söylendi fakat ürün bana her...
Sinbo'dan aldığım blender bozuldu ve garantiye gönderdim. Sinbo'nun kendi çalışanı tarafından gönderilen e-posta üzerinden PTT Kargo ile ürünü kargoladım. Aradan 20 gün geçti, tek bir mesaj ya da e-posta almadım. Ben de arayıp bilgi almak istedim. Görüştüğüm kişi, adım, numaram, e-posta adresim gibi...
13.04.2023'te aldığım Sinbo el blenderı 2. Kullanımda farklı bir ses çıkarmaya başladı. Durdurup başlığını çıkardığımda bağlantı yerindeki siyah plastik bölümün kırık olduğunu gördüm. Sinbo'nun internet sitesinden teknik servis talebinde bulundum. Mail ile bir gönderi kodu gönderilecek ve PTT Kargo ...
Yorumlar