to read complaints and reviews, or file yours.Blender Motor Arızası Ve Teknik Destek Yanıtı Gelmemesi
Sinbo shb3186 blender seti bana hediye olarak geldi ve sadece birkaç kez kullandım. Dün çorba yaparken cihaz çalışırken motor kısmından yanık kokusu gelmeye başladı, ardından da motor zorlanarak neredeyse duracak kadar yavaş çalıştı. Ürünü 24.05.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki A101 mağazasından alınmış fatura ile kullanıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede arıza çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün sabah saatlerinde Sinbo’nun internet sitesi üzerinden arıza teknik destek talep formu doldurdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir bilgilendirme maili ya da kargoya verebilmem için gerekli gönderim numarası tarafıma iletilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, sürecin nasıl işleyeceğini öğrenemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, motor arızasının giderilerek tamir veya değişim yapılmasını ve kargolama için gerekli gönderim bilgilerinin en kısa sürede tarafıma mail yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
