Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınav Fotokopi (Instagram: Fotokopisinav) Para İadesi Yapılmadı

Sipariş verirken örnek liste üzerinde numara bulunmuyordu, bu yüzden ben de yazmayı unuttum. Hadi ben bu hatayı yaptım, peki kargo numarasız nasıl gönderildi? İkinci seferde ise 'Kargocunun sizi araması gerekmez' denildi. Zaten cevap vermeyen, kısık sesle ses kaydı atarak cevap veriliyor. Böyle bir işletmeyle daha önce karşılaşmadım. Paramın iadesini yapmamak için beni suçlu durumuna düşürmeye çalıştılar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Yorumlar

15 Mayıs 2024 02:19

Ayşegül -2 Siz tarafımıza zarar verdiniz takip kodu verdiğimiz halde kargonuzu takip etmeyip iki kez ürün çıkarttırıp koli koli kağıt israfına sebep oldunuz. Üstelik bir de burda haksız olduğunuz halde marka karalama yapıyorsunuz numara yazmasanız bizim numara yazılır ve biz size takip kodunu atarız ki attım size ve tekrar yönlendirdik tekrar almadınız 4 defa kargo gelip gitti ve araştırın böyle durumlarda firma kargo masrafısini sizden keser. Ve tabi size özel hazırlanmış bir dolu kitap hediye dahi eklemistik. Tamamen suçu ve sorumluluğu bize yüklemeniz üstelik bir de buraya asılsız iddialarınızı yazmanız çok amaçsız ve sorun odaklı negatif bir tutum. Ve yine bizden sipariş veren arkadaşlarımız şunu bilir bir her daim çözümlü odaklı yaklaşımlar sergileriz. Eğitim öğretim hayatınızda sınavınızda başarılar dileriz.

15 Mayıs 2024 02:16

Ayşegül -1 Ayşegül hanım numarasını yazmayıp üstelik 2 kez kargosunu yollamamıza rağmen kargosunu takip etmemiş biri. Açıp bakınız eğer kargoyu almazsanız 3 gün bekler kendisine takip kodu atmamıza rağmen yine kargosunu takip etmemiş şubede günlerce bekleyip tarafımıza paket tekrar geldi biz gidiş geliş kargo ücretini kendimiz karşıladık tekrar yolladık ve bildirdik kargonuzu takip ediniz diye yine almadı kargo tekrar döndü gidiş geliş kargo ücreti masraflarının kesileceğini kargosunu takip etmesi gerektiğini ilettik ama umursamaz bor tavır ile sürekli bizi suçladı zaten ödediği tutar kapora mahiyetinde bir tutardı kargonun gel git zararını dahi karşılamayan bu tutarı hiçbir kesinti olmadan yollamamızı istedi üstelik bir koli hazırlanan kağıt masrafını dahi sorun etmedik. Ayşegül hanım bizden sipariş veren bir çok kişi onlara ne kadar destek olduğumuzu hediye olsun yeri gelir indirim ile desteklediğimizi çok iyi bilir.

Benzer Şikayetler

@Dekorew_home Yanıltması

13 Temmuz 2025 21:562.379

Sipariş verdikten sonra dekonta sipariş numarası yazmadım diye işlem gerçekleştirmediler, neymiş tekrar ödeme yapacakmış...

2 Destek1 Yorum

Realsneakers (Realsneakers.tr) Ürün De Gönderilmedi İade De Yapılmadı

23 Mayıs 2024 16:546.151

Aldığım ürünü yanlış numara gönderdiler, geri verdim, istediğim numara için talep oluşturdum. Bu sefer de kargoda diye g...

Realsneakers (Realsneakers.tr) Ürün De Gönderilmedi İade De Yapılmadı
Realsneakers (Realsneakers.tr) Ürün De Gönderilmedi İade De Yapılmadı

Eetkinlikdunyam (Instagram) Kargo Sorunu: Vaatler Ve Gerçekler Arasındaki Uçurum

26 Şubat 2024 18:1294

Kargo gönderilmiyor ve sürekli bahaneler üretiliyor. Haklı çıkmaya çalışan ve agresif konuşmalar yapıyorlar. İki hafta i...