Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Paneli Arızasında Ek Garanti Ücret Talebi Kabul Edilmiyor

profile
29 Aralık 2025 21:47
200

Siemens kg76NAIF0N/03 model buzdolabımızı Simport Siemens yetkili bayiden satın aldık ve üzerine bayinin aracılığıyla +8 yıl ek garanti yaptırdık. Şu an ürünün hâlâ 5 yıllık garanti süresi devam ediyor.

Buzdolabının ekran kısmındaki panel bir gün önce çalışmamaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve ekran panelinin bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak daha önce bu ek garantiyi satan Simport Siemens bayisinin beyaz eşya satışından çekildiğini, bu nedenle ek garantinin geçerli olmadığını söyleyerek panel değişimi için benden 7.800 TL ücret talep ettiler.

Ben ürünü Simport Siemens yetkili bayisinden, ek garantiyi de onların yönlendirmesiyle aldım. Bayinin sektörden çıkması benim sorumluluğumda değildir. Ürünün hâlâ devam eden 5 yıllık garanti süresi varken, bu arızanın benden ücret talep edilerek çözülmesini kabul etmiyorum.

Ekran paneli arızasının, satın alırken yaptırdığımız ve hâlâ devam eden ek garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve benden hiçbir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

ekran-paneli-arizasinda-ek-garanti-ucret-talebi-kabul-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2024 13:29
1.377

Yeni Alınan Buzdolabında Çizik Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

profile
Muhammet
28 Ekim 2025 19:24
413
yeni-alinan-buzdolabinda-cizik-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-3.docx
yeni-alinan-buzdolabinda-cizik-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-2.docx
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Siemens Buzdolabında Arıza Ve Uzatılmış Garanti Sorunu

profile
13 Haziran 2025 11:05
524
Media Markt'tan Alınan Siemens Buzdolabında Arıza Ve Uzatılmış Garanti Sorunu
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 12:01
702

profile
08 Eylül 2023 18:00
1.964
Benzer Şikayet Yaz