Çifte Tahsilata Karşı İade Talebi

İş Bankası kartımla simplier çekilişine web sitesi üzerinden katılım sağladım. Tek seferlik çekiliş ücreti olarak belirtilen 299 TL’lik ödemeyi yapmak için yalnızca bir kez işlem onayı vermeme rağmen hesabımdan arka arkaya iki kez çekim yapıldı ve toplamda 299 TL + 299 TL olmak üzere 598 TL tahsil edildi.

Benim sadece tek çekiliş hakkı için ödeme yapma niyetim olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle çift çekim yapılması sonucu mağdur oldum. Fazladan çekilen 299 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu haksız çekimin düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.