to read complaints and reviews, or file yours. 
Simpler dil öğrenme uygulamasına 2025 yılı Ocak ayının 10’u civarında Vodafone hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla yıllık 200 TL “bir kereliğine mahsus, tüm yıl kullanım” olarak lanse edilen kampanyadan faydalanarak üye oldum. Ödemem faturama yansıtıldı ancak yaklaşık 9 aydır uygulamaya erişim sağlayamıyorum.
Uygulamayı eski bir e‑posta hesabımla açmıştım, şu anda o hesaba da erişemiyorum, hattımda fatura kısıtlaması olduğu için de Vodafone üzerinden de işlem yapamıyorum. Sonuç olarak hem ödediğim hizmeti kullanamıyorum hem de üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum.
Bu nedenle Simpler üzerinden yapılan bu üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Kullanamadığım süreyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Simpler İngilizce uygulamasını daha önce Google Play üzerinden indirmiştim ve geçen sene 1 yıllık üyelik satın almıştım. Ancak bugün, bilgim dışında Ziraat Bankası hesabımdan 599 TL tutarında bir ödeme çekildi. Uygulamayı uzun süredir kullanmıyorum ve aboneliklerim arasında Simpler İngilizce gözükme...
Simpler uygulamasında yanlışlıkla abonelik aldım 13.09.2024 tarihinde, onu da bilerek almadım. Abone olduğumu bir hafta sonra telefon faturamı incelerken faturama yansıyan 479,00 TL'den anladım ve aboneliği iptal ettim. Bana gelen cevapta aboneliğin iptal olamayacağını ancak 13.09.2025 yılında iptal...
Simpler uygulamasında abonelik oluşturmamama rağmen telefonuma kayıtlı kartımdan para çekilmiş. Hiçbir abonelik başlatmadığım halde paramı çektiler. Mağduriyet yaşıyorum. Para iadesi talep ediyorum. Hiçbir şekilde aboneliğin iptal olmayacağını bildiriyorlar. Yasal olarak ben bu abonelikten cayabilir...
Yorumlar