to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Doğru Ürün Talebi
21.03.2026 tarihinde Simisso Tekstil’in kendi web sitesi üzerinden ns293964 ve ts2103849284 numaralı siparişlerimle Gazzal Baby Cotton marka ip sipariş ettim. Ancak tarafıma siparişimde belirttiğim ürün yerine tamamen farklı olarak Ören Bayan marka ip gönderildi.
Yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya hem telefon hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de sorunuma dair bir çözüm sunuldu.
Simisso’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek sipariş ettiğim Gazzal Baby Cotton marka ipleri göndermesini, eğer doğru ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim Gazzal Baby Cotton marka ip yerine Ören Bayan marka ip gönderildi. Yanlış ürün için telefon ve mesajla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı, iletişim kurulmadı ve Simisso'nun yaklaşımı çok kötü.
