Simge Gıda Pazarlama Ne Sipariş Verdiğim Ürün Tarafıma Gönderildi Ne De Ödediğim Tutar İade Edildi

Facebook’ta gördüğüm Simge Gıda reklamına tıklayarak geçen hafta pazar günü kendilerinden toplam 3.761 TL tutarında ürün için sipariş verdim. Ödemeyi EFT yoluyla, açıklama kısmında sipariş/işlem bilgileri de olacak şekilde belirtilen hesaba yaptım. Ancak ne sipariş verdiğim ürünler tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.

Yaşadığım sorun üzerine Simge Gıda ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ticari olarak ödeme yapmam gerektiğini, bireysel ödeme olmaması gerektiğini, bu nedenle yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Hem ürünleri göndermeyip hem de bu şekilde yeniden ödeme talep etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı.

Simge Gıda’dan, EFT ile ödediğim toplam 3.761 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.