to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos'ta Silverette'nin kendi internet sitesinden "Silverette klasik gümüş kapak + Ofeel + temizleme ve bakım seti" siparişi verdim (Sipariş No: 3674424534). Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ankara. Toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmanın iletişim numarasını defalarca aradım, mail attım ve Instagram DM üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yakında yurt dışına çıkacağım için mağduriyetim daha da arttı; ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Mesafeli satış sözleşmesinde satıcının yükümlülükleri açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi halde 2 gün içinde gönderilemeyecekse ücretimin iadesini talep ediyorum.
Silverette sitesinden gümüş kapak satın aldım ama ne kargo geldi ne de numarasına ulaşamıyorum. Nasıl hallolacak bu sorun. Mail de attım yok. Resmen ortadan kaybolmuşlar. Muhatap bulamıyorum. Madem öyle satış yapmayın. Ya kargoyu ya da paramın iadesini istiyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde Silverette’in kendi internet sitesinden XL Gümüş Kapak ürünü için 2160 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi Balıkesir Bandırma’dan oluşturdum. 9 Eylül’de Instagram üzerinden firmaya ulaştım ve bana ürünün saat 14:00’te kargoya verildiği söylendi. Ancak bugüne kadar taraf...
Silverette Türkiye resmi sitesinden 4 gün önce Silverette göğüs ucu koruyucu medikal silikon halka siparişi verdim (sipariş numarası: 3681177858). Siparişimi kredi kartı ile 2.900 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Silverette Türkiye'den 21 Ağustos'ta sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Kargom 29 Ağustos'ta iade edildi ve hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için kimseye ulaşamıyorum. Ürünün tekrar gönderilmesini veya paramın iadesini talep etmek istiyorum.
10 gün önce Silverette’in resmi internet sitesi üzerinden 2500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3676152652). Ancak aradan geçen süreye rağ...
Yorumlar