Sihirli Ayakkabı Yırtık Ayakkabı Gelmesi

Sihirliayakkabi.com adresinden kış mevsiminde ayakkabı aldım ve memnun kaldım. Yaz mevsimi için yazlık ayakkabı sipariş ettim fakat 2 gün sonra fark ettim gelen ürünü arka tarafında yırtık vardı. Firmaya alalı 2 gün oldu bende mi yırtıldı yırtık mı geldi bilmiyorum diye yazdım aldığım cevap sizde yırtılmıştır oldu. Hadi bende yırtıldı 2 günde yırtılması normal mi diye yazdım cevap bile vermediler. Şikayetçiyim...