to read complaints and reviews, or file yours.Opet Kartına Yüklenen Yakıt Puanı Eksik
16 Eylül 09:1324
Sigortaladım.com üzerinden sigorta poliçesi yaptırdım ve kampanya kapsamında Opet akaryakıt çeki talep ettim. Tarafıma SMS ile 1.750 TL değerinde yakıt puanının Opet kartıma yüklendiği bildirildi. Ancak sisteme girip kontrol ettiğimde hesabıma sadece 250 TL yüklendiğini gördüm.
Bu çelişkiyi fark edince hem Sigortaladım.com hem de Opet tarafıyla iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri bunun sistemsel bir hata olduğunu söylediler fakat herhangi bir çözüm sunmadılar ve eksik yüklenen tutar için somut bir adım atılmadı.
Ben SMS ile bildirilen ve kampanya kapsamında hak ettiğim 1.750 TL’lik yakıt puanının eksiksiz olarak Opet kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
