to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Numarası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Alamıyorum
Shule Bags internet sitesinden 537 TL tutarında bir kol çantası siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili işlem numaram: p1759740300236715908176548153. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve siparişim hakkında bilgi alamadım.
Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de e-posta ile Shule Bags ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini bekliyorum.
Sipariş numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve mesajlarıma/maillerime cevap verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgünüz. Sipariş bilgileriniz, ödeme onayı tamamlandıktan sonra sistem tarafından otomatik olarak mail yoluyla iletilmektedir. Lütfen spam veya gereksiz e-posta kutunuzu da kontrol etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Shule Bags Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhabalar değerli müşterimiz, yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mağduriyetinizi gidermek için sizleri aradık fakat ulaşamadık. Bizleri aramanız halinde sizlere yardımcı olmayı çok isteriz.
