to read complaints and reviews, or file yours.Shortmax'tan İzinsiz 437 TL Çekimi Ve Bankanın Çözüm Yetersizliği
23.01.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan Shortmax adı altında abonelik dışı ve iznim olmadan 437 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Shortmax ile herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamı aradım ancak banka, kurumla görüşmem gerektiğini söyleyip işlemi çözüme kavuşturmadı. Shortmax ile ise hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
İznim olmadan çekilen 437 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir çekimin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Shortmax adlı firmadan hiçbir şekilde abonelik yapmadığım ve onay vermediğim halde 23.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan 437 TL tutarında para çekimi yapıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tahsilatın yapılmış olması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Firmaya ait hiçbir müşteri hizmetleri numarasına, iletişim linkine veya resmi bir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Bu nedenle ne işlem detayını öğrenebildim ne de itirazımı doğrudan firmaya iletebildim.
İzinsiz olarak çekilen 437 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu kart/hesap üzerinden bir daha kesinlikle izinsiz çekim yapılmayacağına dair yazılı bir güvence verilmesini talep ediyorum.
