Shortmax Aboneliği Aktif Değil Ve İçerik Erişimi Engellendi

Shortmax aboneliği satın almama rağmen uygulamada hiçbir dizi ve içeriği izleyemiyorum. Xiaomi Poco X7 Pro marka Android telefonumdan giriş yapıyorum, ancak abone olmama rağmen her içerikte tekrar ücret talep ediliyor ve aboneliğim aktif görünmüyor.

Bugün 520 TL ödemeyi banka kartımla yaptım, ödeme çekilmesine rağmen hesabımda abonelik tanımlanmamış gibi davranıyor. Hesabımı c************@gmail.com adresiyle kullanıyorum ve gün boyu denememe rağmen tek bir içerik bile izleyemedim.

Shortmax aboneliğimin, yapmış olduğum bu ödeme doğrultusunda bir an önce doğru şekilde aktive edilmesini ve içeriklere erişimimin açılmasını talep ediyorum.