to read complaints and reviews, or file yours. 
Shortmax uygulamasına iki hafta önce telefonum üzerinden üye oldum ve ilk hafta için 250 TL ödeme yaptım. Uygulamayı bir hafta kullandım, daha sonra bilgim ve onayım dışında ikinci hafta için de yeniden ücret tahsil edildi. Bu dönemde çekilen miktarı tam olarak hatırlamıyorum.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm kişi üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Ancak buna rağmen bugün üçüncü hafta için de hesabımdan 509 TL daha çekildi. Ben de telefonum üzerinden üyeliğimi kendim iptal ettim ve otomatik ödemeyi kapattım.
Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu tekrar eden çekimlerin haksız olduğunu düşünüyorum. Son iki hafta boyunca hesabımdan çekilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Shortmaxwatch hizmetine yalnızca 1 haftalığına üye olmuştum. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan ikinci hafta yaklaşık 354 TL, üçüncü hafta ise 3 Mayıs’ta 509 TL olmak üzere hattıma ek ücret yansıtıldı. Şikayetim üzerine 509 TL tutarındaki ücret iade edildi, ancak 27 Nisan civarında yansıtılan 354 TL için herhangi bir iade yapılmadı.
Bu aboneliği zaten çok da kullanmadığım halde, habersiz ve onaysız bir şekilde hattımdan ücret alınması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Vodafone ile görüştüğümde ödemeyi durdurduklarını, fakat iade işlemlerini kendilerinin yapmadığını söylediler. Bu durum nedeniyle mobil ödeme özelliğini tekrar açmaya da korkar hale geldim.
İkinci hafta çekilen yaklaşık 354 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde habersiz ve haksız çekimlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Shortmax TV mobil uygulamasına 1 haftalık, tek seferlik olması için yaklaşık 17 Mart tarihinde üyelik yaptım. Üyeliği sadece kısa süreli kullanmak istememe rağmen, uygulama içinde üyelik iptali yapabileceğim hiçbir alan bulamadım. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan ücret çekilmeye devam ...
Shortmax uygulamasında Android üzerinden özel teklifli bir indirimle 14 Aralık tarihinde haftalık üyelik satın aldım. Satın alma aşamasında üyeliği istediğim zaman iptal edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde ne uygulama içinde ne de web sitesinde herhangi bir ip...
Shortmax uygulamasına bir kez abone olmama rağmen, dün ve bugün kartımdan tek seferde 3 kere 437 TL olmak üzere toplamda üç kez abonelik ücreti çekildi. Aboneliği yalnızca bir kez başlatmama rağmen, aynı gün içinde bu şekilde mükerrer çekim yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu ana kadar ne ...
Shortmax uygulamasında 7 günlük üyelik başlattım ve ilk günden itibaren bu üyeliği iptal etmek istedim. App Store abonelik iptali üzerinden defalarca denememe rağmen “bağlanılamıyor” hatası nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremedim. Üyeliği iptal etmek istememe rağmen bugün tekrar hesabımdan ücret...
Shortmax uygulamasında iPhone cihazım üzerinden haftalık Geçiş Pro aboneliğini kendi isteğimle satın aldım, daha sonra uygulama içinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen sistem aboneliği kendiliğinden devam ettirmiş ve bilgim dışında hesabımdan otomatik ödeme almaya başlamıştır. 3 Şubat 2026 tar...
Yorumlar