Reklamda Dar Kesim Pantolonlar Gerçekte Şalvar Gibi, Kesintisiz Tam İade Talebi

Instagram’da Shmwear sayfasının reklamını görerek iki adet streç, dar kesim, esnek pantolon sipariş ettim. Reklamda ürünler vücuda oturan, skinny tarzında ve esnek şekilde tanıtılıyordu. En küçük beden olan s bedeni almama rağmen tarafıma gelen pantolonlar reklamda görünen üründen tamamen farklı, aşırı bol ve adeta şalvar gibi duruyor.

Ürünleri 2 gün önce teslim aldım, toplamda 2 adet pantolon için 999 TL ödedim. Ürünler beden ve kalıp olarak ilanda gösterilenden farklı olduğu için firmaya ulaşıp iade talep ettim. Ancak iade için 200 TL kargo bedeli kesileceği söylendi. Hem ürünler görseldeki gibi değil hem de bu kadar yüksek bir kesinti yapılmak istenmesi bana haksız geliyor.

Ürünlerin reklamda gösterildiği gibi olmaması nedeniyle, hiçbir kesinti yapılmadan, ödediğim 999 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.