Sevgililer Günü Rezervasyon Gecikmesi Ve 3 Saat Bekleme

Sevgililer Günü için 20.00–22.00 saatleri arasında rezervasyon yaptırarak shine İstanbul Restaurant Beykoz’a gittik. Ancak ana yemeğimiz 22.45’te servis edildi. Rezervasyon saatimiz bu kadar net olmasına rağmen yaklaşık 3 saat bekletilmemiz kabul edilemez.

Üstelik gecikme sadece bizim masamızla sınırlı değildi, birçok masa aynı şekilde mağdur edildi. Özel bir gün için plan yapıp bu kadar ciddi bir organizasyon eksikliğiyle karşılaşmak tam anlamıyla hayal kırıklığıydı.

Eğer bu yoğunluk yönetilemeyecekse, o saatlere rezervasyon alınmamalıydı. Hizmet kalitesi ve planlama açısından son derece yetersiz bir deneyim yaşadık, akşamımız beklemekle geçti ve kesinlikle memnun kalmadık.