to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgililer Günü için 20.00–22.00 saatleri arasında rezervasyon yaptırarak shine İstanbul Restaurant Beykoz’a gittik. Ancak ana yemeğimiz 22.45’te servis edildi. Rezervasyon saatimiz bu kadar net olmasına rağmen yaklaşık 3 saat bekletilmemiz kabul edilemez.
Üstelik gecikme sadece bizim masamızla sınırlı değildi, birçok masa aynı şekilde mağdur edildi. Özel bir gün için plan yapıp bu kadar ciddi bir organizasyon eksikliğiyle karşılaşmak tam anlamıyla hayal kırıklığıydı.
Eğer bu yoğunluk yönetilemeyecekse, o saatlere rezervasyon alınmamalıydı. Hizmet kalitesi ve planlama açısından son derece yetersiz bir deneyim yaşadık, akşamımız beklemekle geçti ve kesinlikle memnun kalmadık.
14 Şubat Sevgililer Günü için Nite Ortaköy’e kişi başı 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL rezervasyon ödemesi yaptık. Sayfalarında da yemek ücreti olarak yalnızca 6.000 TL göründüğü için bu tutarın hem masa hem de menü için geçerli olduğunu düşündük. Ancak mekandan kalkarken hesabı istediğimizde b...
14 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü organizasyonunuz kapsamında, “M**ç***” adıyla yaptırdığımız rezervasyonla işletmenize geldik. Bu özel gün için uzun bir mesafe kat ederek ve belirlenen ücreti ödeyerek, keyifli bir akşam geçirmeyi beklerken yaşadığımız deneyim ne yazık ki beklentimizin ve öded...
25.02.2024 tarihinde saat 18.30 sularında restorana gittik ve siparişimizi verdik. Ancak, tam bir saat geçmesine rağmen siparişimiz servis edilmedi. Daha sonra personel tarafından siparişimizin gecikeceği bilgisi verildi. Bu durumda mağdur olduk. Pazar günü yoğunlukları olduğunu belirttiler. Yoğunlu...
İki gece önce, erkek arkadaşım evlilik teklifi için sinan şef'in fanuslarından birini ayarlamıştı. Saat 7'de başlaması gereken organizasyona vardığımızda, ilk olarak 30 dakika bekletildik. Fanusa geçtiğimizde ise menünün ve yemeğin servisi uzun sürdü. Bu durumlar bir yana, yemeğin ortasında fanusta ...
Shine İst Karlıtepe Beykoz şubesinde daha önce güzel bir kahvaltı deneyimi yaşadığımız için, buna güvenerek bugün 27 kişilik bir arkadaş grubumuzu da davet edip toplu kahvaltı organizasyonu yaptık. Ancak bize sunulan kahvaltı, işletmenin normal menüsünde yer alan içerikle ve hizmet kalitesiyle hiçbi...
Yorumlar