Sheismono İade Hakkım Kullandırılmadı
Tüketiciler, uzaktan yapılan alışverişlerde (internet, telefon yoluyla gibi) 14 gün, kapıdan satışlarda yine 14 gün ve taksitli alışverişlerde ise 7 gün içerisinde, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cumartesi günü Alsancak'taki SHE is mono mağazasından yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir kısmını iade etmek istedim. Salı günü fişimle mağazaya gittiğimde, iade almadıklarını, ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Hukuk departmanında çalışan biri olarak yasal olan hakkımı hiçbir gerekçe göstermeden iade almadıklarını belirttiler. Israr etmeden mağazadan ayrıldım. Hakkımı tüketici hakları üzerinden arayacağım. Çek alarak alışveriş yapmaya zorlandım çünkü değişim hakkımın süresi geçebilirdi. Bu şekilde bir hakları olmadığını düşünüyorum. Küçük bir meblağ olsa da şu an paramı kullanamıyorum ve onlardan aldığım hiçbir ürünü kullanmıyorum. Enflasyon sürekli artıyor ve bugün alacağım fiyattan ileride alamayacağım. Hem param kullanılıyor hem de elimde hiçbir şey yok. Bundan sonra o mağazadan alışveriş yapmayacağım.



